医务人员与患者沟通时,适宜的方式是
医务人员与患者沟通时,适宜的方式是
A.回避目光
B.多用自我表露
C.加快语速
D.多用术语
E.注意倾听
答案:E
解析:言语沟通:言语沟通是信息交流的一个重要方式,主要指以口头语的沟通方式即交谈或称晤谈,而书面语的形式则少用。交谈是医患之间最主要的沟通方式。交谈技巧①注意倾听;②体会病人的感受;③善用问句、引导话题;④及时和恰当的反应;⑤抓住主要问题。
医务人员与患者沟通时,适宜的方式是
医务人员与患者沟通时,适宜的方式是
A.回避目光
B.多用自我表露
C.加快语速
D.多用术语
E.注意倾听
答案:E
解析:言语沟通:言语沟通是信息交流的一个重要方式,主要指以口头语的沟通方式即交谈或称晤谈,而书面语的形式则少用。交谈是医患之间最主要的沟通方式。交谈技巧①注意倾听;②体会病人的感受;③善用问句、引导话题;④及时和恰当的反应;⑤抓住主要问题。
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